شرایط و قوانین استفاده از ان آی سی گیفت
در این صفحه، شرایط و قوانین مربوط به استفاده از ان آی سی گیفت به آدرست gift.apple-nic.com آمده است. کاربران گرامی در تمامی شرایط، باید موارد ذکر شده در این صفحه را رعایت کرده و طی آن اقدام به استفاده از ان آی سی گیفت کنند.
فرایند ثبت نام و ورود به ان آی سی گیفت به منظور خرید و استفاده از گیفت کارت، خرید لایسنسهای آنلاین، کارتهای شارژ بازی، سرویسهای آنلاین و اپلیکیشن است و به عنوان گام ابتدایی در زمینه استفاده از هر یک از خدمات این وبسایت به حساب میآید. اقدام کاربران برای ثبت نام در ان آی سی گیفت به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و نحوه استفاده از سرویسها و خدمات سایت است.
علاوه بر این ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل شرایط و قوانین سایت از سوی کاربر خواهد بود.
قوانین عمومی وبسایت
کلیه اصول و رویههای فروشگاه منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر خواهد بود. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویسهای سایت تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی میشود. در این میان، کاربر در زمان ورود، ثبت نام، استفاده از هر نوع خدمات و محتوا به رعایت این موارد و تغییرات آتی آن توافق میکند.
تعریف مشتری یا کاربر
مشتری یا کاربر شخصی است که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات سایت اقدام کند.
ارتباطات الکترونیکی
هنگامی که هر فرد از سرویسها و خدمات وب سایت استفاده میکند، سفارش اینترنتی را ثبت یا خرید میکند یا به پشتیبانی سایت ایمیل میزند، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام میشود و در صورتی که درخواست کاربر با رعایت کلیه اصول و رویهها باشد، کاربر موافقت میکند که سایت به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویسهای الکترونیکی) به درخواست کاربر پاسخ دهد.
همچنین جهت اطلاع رسانی رویدادها، خدمات و سرویسهای ویژه امکان دارد وبسایت برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال کند.
سیاستهای رعایت حریم شخصی
فروشگاه NIC و زیرمجموعههای آن، کلیه کارکنان و پرسنل به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده میکنند، احترام گذاشته و از آن محافظت میکند.
این وبسایت متعهد میشود که تا با استفاده از روشهای بهروز ممکن از حریم شخصی کاربران دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئنتر و امنتر شدن استفاده کاربر از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت کاربران رضایت خود را از این سیاست نشان میدهند.
تنها مرجع رسمی مورد تایید ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی این سایت یعنی apple-nic.com و دامنههای زیر مجموعههای آن است که در بخش «خانواده ان آی سی» قرار گرفته خواهند بود. مشتریان ان آی سی گیفت برای دریافت خدمات مشاوره خرید، پشتیبانی سفارش و موارد دیگر تنها میتوانند با شماره ۰۹۱۲۰۰۴۷۲۷۶ به صورت تلفنی یا از طریق پیامرسان تلگرام تماس برقرار کنند.
نکته مهم: ان آی سی گیفت با هیچ روش دیگری به جز ارسال پیامک یا پیامرسان تلگرام فقط و فقط با شماره ۰۹۱۲۰۰۴۷۲۷۶ و بخش چت داخلی سایت با شما تماس خواهد گرفت. وب سایت ان آی سی هیچگونه سایت اینترنتی با آدرسی غیر از gift.apple-nic.com به مشتریان خود خدمات ارائه نمیدهد.
تمامی خریدهای انجام شده در وب سایت ان آی سی از طریق درگاههای پرداخت امن مبتنی بر وب انجام میشود. ان آی سی گیفت، به هیچ وجه از طریق تلگرام یا پیام رسانهای دیگر اقدام به فروش گیفت کارت یا خدمات دیگر نمیکند. این وب سایت فقط و فقط از طریق وب سایت اینترنتی Gift.apple-nic.com خدمات فروش را ارائه میدهد، روشهایی نظیر ارائه خدمات از طریق کارت به کارت و موارد دیگر ممکن است توسط افراد سودجو به اسم ان آی سی انجام شود و کاربران باید مراقب این موضوع باشند و در عین حال مسئولیت عواقب این کار به طور کامل برعهده کاربران است. مسئولیت اعتماد و خرید و پرداخت مبلغ به سایتهای دیگری که از نام NIC در سایتها و وبلاگهای خود سوء استفاده نمایند به عهده کاربران است.
ثبت، پردازش و ارسال سفارش
روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارشهای ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات بررسی و ارسال میشوند. ان آی سی گیفت اعلام کرده که در سریعترین زمان ممکن گیفت کارت خریداری شده را از طریق درگاههای دیجیتالی در اختیار خریداران قرار میدهد. ان آی سی گیفت تلاش میکند تا به محض ثبت سفارش از طریق وبسایت، در همان لحظه کد گیفت کارت را به کاربران نشان دهد. کاربران همچنین از طریق پیامک یا موارد دیگر نظیر بخش پیگیری سفارشها میتوانند محتوای گیفت کارت خریداری شده را مشاهده کنند. با این حال فرایند ارسال ممکن است به دلیل احراز هویت کاربران با کمی تاخیر انجام شود. در مورد احراز هویت کاربران و مدت زمان تاخیر در ارسال برخی از سفارشها در ادامه توضیحاتی آمده است.
فرایند احراز هویت
با وجود اعلام ان آی سی گیفت برای تحویل آنی و لحظهای گیفت کارت به محض ثبت سفارش، بخش پشتیبانی این وبسایت حق انجام فرایند احراز هویت را برای خود محفوظ میدارد. از آنجایی که احتمال سواستفاده برخی از سودجویان از اطلاعات کارتهای فیشینگ شده و موارد مشابه وجود دارد، بخش پشتیبانی گیفت کارت میتواند از ارسال آنی کد گیفت کارت جلوگیری کند و صرفا پس از دریافت اطلاعات قابل قبول برای احراز هویت، کد گیفت کارت خریداری شده را به خریدار تحویل دهد. در صورت عدم همکاری خریدار در ارائه اطلاعات مربوط به احراز هویت، ان آی سی گیفت میتواند کد گیفت کارت و مبلغ پرداختی را تا زمان ارائه اطلاعات هویتی کامل یا صدور دستور مقامات قضایی نزد خود نگه دارد. گفتنی است که ان آی سی گیفت خود را متعهد به روشهای ممکن برای حفظ حریم خصوصی کاربران در زمان احراز هویت میداند.
شرایط بازگشت کالای دیجیتال
ماهیت گیفت کارت شامل یک کد ویژه دارای ارزش مالی است. بر این أساس افشا شدن کد آن به معنای تحویل مبلغ مشخصی از ارزش مالی محسوب میشود. با توجه به این موضوع، کد گیفت کارت خریداری شده از همان لحظه افشا به مشتریان، یک محصول غیرقابل بازگشت و غیرقابل مرجوع شدن به حساب میآید. بر این أساس از کاربران درخواست میشود تا در زمان ثبت سفارش به طور کامل به محصول خریداری شده خود دقت کنند، چرا که به محض تحویل و افشای کد گیفت کارت، اطلاعات مربوطه به عنوان مالکیت خریدار محسوب میشود.
نحوه استفاده از گیفت کارت
آموزش استفاده از گیفت کارتها در بخش آموزشهای ان آی سی مگ آمده است و کاربران مستلزم به استفاده از گیفت کارتها به روش درست توصیه شده توسط ان آی سی هستند. با توجه به این موضوع هر گونه خسارت ناشی از عدم انجام درست فرایند وارد کردن و ردیم کردن گیفت کارت، استفاده از ابزارهای گذر از تحریم نامناسب و موارد دیگر به طور کامل برعهده مشتریان است و خریدار در صورت بلاک شدن حساب کاربری یا مصادره شدن گیفت کارت به دلیل عدم انجام فرایندهای ویژه گذر از تحریم و موارد دیگر، متحمل ضررهای ناشی از آن خواهد بود.
قوه قهریه
تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه از موارد قوه قهریه، سایت هیچ گونه مسئولیتی ندارد. فروشگاه NIC خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران میداند، لطفا در صورت مشاهده هرگونه تخلف، مراتب را از طریق کانالهای ارتباطی ذکر شده با ما در میان بگذارید.